Todo se ha agotado. Gracias de corazón.
Nos sentimos profundamente agradecidos y felices por todo el cariño, la confianza y el apoyo que hemos recibido durante este viaje. Cada pedido, cada mensaje y cada clienta han formado parte de la historia de Clara Atelier.
Todos los pedidos realizados continuarán siendo procesados y entregados con normalidad. Si está esperando su pedido y tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
**info@claraatelier.com**
Gracias por acompañarnos durante todos estos años y por hacer posible esta historia.
Con cariño,
El equipo de Clara Atelier
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Nuestro equipo de atención al cliente seguirá disponible las 24 horas, incluso durante el periodo de cierre.
Puede escribirnos a info@claraatelier.com o enviarnos un mensaje a través de nuestra página de contacto. Intentaremos responderle lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 horas.
¿Seguirán aceptando devoluciones durante el cierre?
Sí, puede devolver su pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que los artículos no hayan sido usados, estén en perfecto estado y se encuentren en su embalaje original.
Como nuestro atelier cerrará definitivamente pronto, le pedimos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar cualquier devolución. Así podremos guiarle paso a paso durante todo el proceso de devolución.
¿Volverán a estar disponibles los artículos después de la venta?
No, esta es nuestra última liquidación. Después de 37 años de pasión por la moda y por prendas de calidad, Clara Atelier cerrará definitivamente su atelier en 2026.
Una vez que se agote el stock, estas piezas no volverán a estar disponibles.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Naturalmente. En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace para rastrear el envío. Así podrá seguir el recorrido de su paquete en cualquier momento. Le recomendamos revisar también su carpeta de spam.
Además, puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través de nuestra página “Seguir mi pedido”, introduciendo su número de pedido y su dirección de correo electrónico.
