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Sí, puede devolver su pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que los artículos no hayan sido usados, estén en perfecto estado y se encuentren en su embalaje original.
Como nuestro atelier cerrará definitivamente pronto, le pedimos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar cualquier devolución. Así podremos guiarle paso a paso durante todo el proceso de devolución.
No, esta es nuestra última liquidación. Después de 37 años de pasión por la moda y por prendas de calidad, Clara Atelier cerrará definitivamente su atelier en 2026.
Una vez que se agote el stock, estas piezas no volverán a estar disponibles.
Naturalmente. En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace para rastrear el envío. Así podrá seguir el recorrido de su paquete en cualquier momento. Le recomendamos revisar también su carpeta de spam.
Además, puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través de nuestra página “Seguir mi pedido”, introduciendo su número de pedido y su dirección de correo electrónico.
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